El sector retail apuesta por la venta online y crece con mayor innovación 

Jorge González Marcos, CEO de Prestashop; Aleksandra Olszewska, digital director de Desigual; Rubén Ferreiro, CEO de Yaba; y Curro Abad, CEO analizan las nuevas tendencias.

De las diferentes estrategias que se utilizan y deben desarrollar se habló en la mesa redonda ‘La innovación en el retail’, moderada por Silvia Miranda de Vocento. Participaron Jorge González Marcos, CEO de Prestashop; Aleksandra Olszewska, digital director de Desigual; Rubén Ferreiro, CEO de Yaba; y Curro Abad, CEO de queraltò.comy CEO de Rolando.digital

 

conferencia sobre innovacion en el retail

 

Abordaron las tendencias que dominan el retail, el papel del cliente en el proceso de compra, el futuro del sector y cómo han vivido la pandemia sus respectivas compañías. Lo online ha crecido en todos los aspectos y en el caso del sector retail más. 

Jorge González Marcos, de PrestaShop España, contó como durante la pandemia más de un millón de nuevos consumidores han comenzado a comprar online, por lo tanto, se ha producido una importante fidelización del cliente, un elemento clave de cara al futuro de las ventas online. Avanzó en su intervención en Alhambra Venture que tendrán novedades en formación. 

Aleksandra Olszewska, digital director de Desigual, relató que una de las claves del futuro será el tema de la omnimcanalidad, un reto en el que están trabajando mucho. La mayoría de las marcas no visionan esto, pero Desigual tiene la visión de un stock único para todos los canales, integrando todo en uno. Así, si quieren un producto vía e-Commerce puede comprarlo esté donde esté. Las tiendas como pequeños puntos de distribución. Anunció que el jueves habrá noticias de Desigual. 

 

mesa redonda la innovacion en el retail

 

Rubén Ferreiro, cofundador y presidente de Yaba, expuso que la gran innovación en el mundo del retail de los últimos 10 años ha sido la disrupción del modelo de negocio marketplace. Este modelo que tanto éxito ha tenido se ha ido contagiando a otras empresas con modelos de negocio distintos y está generando nuevas disrupciones. En el caso por ejemplo del sector retail, casi todos ellos ya tienen la posibilidad de vender en sus webs con el modelo de marketplace. Explicó que la semana pasada compraron una marca a dos taxistas de Terrassa, que venden unas protecciones para una cama para bebés. Compraron esa marca por más de un millón de euros. 

Curro Abad, CEO de queraltò.com y CEO de Rolando.digital, dijo que fue fácil el paso a lo digital porque “era eso o nos moríamos” con la pandemia. Relató nuevas aperturas y proyectos. Y contó como han puesto en marcha las devoluciones solidarias de los productos que venden online. 

 

silvia miranda como moderadora

 

Alhambra Venture 2021 es posible gracias a la colaboración de la Junta de Andalucía, Diputación de Granada, BStartup de Banco Sabadell, Garantia, Day One de la Caixa, Universidad de Granada, Acciona, Ayuntamiento de Granada, Google for Startup, Enisa, CESUR, [A] Code Abogados y AWS de Amazon.

 

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